用人之道

1 (p0-1): 一、人才是企业兴旺之本
1 (p1): 第一章 公公正正用人杜绝裙带帮派
4 (p1-2): 二、经理用人要讲原则
7 (p1-3): 一、经理要有良好的交往形象 6
9 (p1-4): 三、经理如何识察人才
13 (p1-5): 四、选拔人才的方式
17 (p1-6): 五、选贤任能，唯才是用
21 (p1-7): 六、“荐贤贤于贤”
22 (p1-8): 七、经理要做到用人不疑
25 (p2): 第二章 组织富有活力指挥得心应手
25 (p2-2): 一、组织的要素与作用
27 (p2-3): 二、组织机构设置应遵循的原则
29 (p2-4): 三、“兵无常势，水无常形”
31 (p2-5): 四、经理如何授权
33 (p2-6): 五、布置任务的艺术
36 (p2-7): 六、下达指示的“10S”与“6H”
39 (p2-8): 七、卓有成效地指挥
41 (p2-9): 八、管理的方格法
44 (p3): 第三章 思想教育领先及时化瘀解惑
44 (p3-2): 一、循循善诱，疏而导之
47 (p3-3): 二、思想教育要注重实效
50 (p3-4): 三、态度及态度的引导
56 (p3-5): 四、挫折及其消除的方法
61 (p3-6): 五、讲究教育的方法、艺术
67 (p4): 第四章 主动沟通协调处好人际关系
69 (p4-2): 二、组织离不开沟通
75 (p4-3): 三、协调使企业组织富有生机
79 (p4-4): 四、良好人际关系的建立
88 (p5): 五、冲突的妥善处理
91 (p5-2): 第五章 巧于激发鼓励企业士气高涨
91 (p5-3): 一、激励是取得绩效的重要因素
94 (p5-4): 二、动机、行为的激励过程
101 (p5-5): 三、激励理论
105 (p5-6): 四、激励的原则和方法
108 (p5-7): 五、正强化与负强化
109 (p5-8): 六、团体凝聚力的增强
111 (p5-9): 七、团体士气的提高
114 (p6): 第六章 领导成员团结共事齐心协力
114 (p6-2): 一、企业领导整体的效能
118 (p6-3): 二、领导整体结构合理的标志
119 (p6-4): 三、领导整体结构的内容
125 (p6-5): 四、领导整体效能的提高
131 (p7): 第七章 注意工作方法讲求领导艺术
131 (p7-2): 一、主观指导与客观实际相结合
133 (p7-3): 二、领导与群众相结合
134 (p7-4): 三、一般与个别相结合
135 (p7-5): 四、抓重点带动一般
137 (p7-6): 五、力求系统优化，提高整体功能
140 (p7-7): 六、大处着眼，小处着手
141 (p7-8): 七、发挥优势，弥补不足
141 (p7-9): 八、量力而行与尽力而为
142 (p7-10): 九、层次分明，秩序井然
143 (p7-11): 十、注意分寸，掌握火候
144 (p7-12): 十一、持之于严，渴之于精
146 (p7-13): 十二、不少事并不都是“非此即彼”的